Химчистка отказала в ответственности за порчу замков на пуховике

Вопрос №8959151 из г. Новосибирск
опубликован 03.12.2015, 17:46

Отдал в химчистку мужской пуховик почистить загрязнения. Почистили я и сосредоточил внимание при получении на чистоте поверхности. Поставил подпись что получил куртку и ушёл домой. Вечером это же дня собираюсь на работу одеваю эту куртку и обнаруживаю что молнии застёгивающие куртку все подсели до такой степени что не застёгиваются физически. Они не порваны я бы это заметил при приёмке. их прям повело восьмёркой. Написал претензию ответили что вы сдали чистить получили расписались а теперь через сутки пришли и не известно что вы может сами что с замками сделали. Отказались в том что замки попортили они. экспетиза по телефону тоже ответила что мы вашу куртку до чистки не видели так что мы должны подтверждать со слов что ли что замки были нормальные?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте,то что вы расписались в акте выполненных работ, еще не говорит о том, что услуга оказана без нареканий. Не понятно, какая экспертиза была проведена и ответила Вам по телефону.

Видимо, претензия составлена не очень грамотно, раз исполнитель так легко смог отказать.

В данном случае независимая экспертиза должна была подтвердить, что изделие село из-за не соблюдения температурных норм при чистке. обращайтесь к профессионалам, которые правильно составят претензию и доведут дело до суда.

07.12.2015, 15:02
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте. Экспертизу надо проводить, могли ли замки так подсесть после чистки, а потом уже по результатам предъявлять претензию, статья 18 ЗоЗПП

03.12.2015, 17:49

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 202 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 324 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 295 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 854 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 231 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 176 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 839 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
4.8 93 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 667 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4 43 679 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 114 отзывов
Спросить

Новосибирск - онлайн услуги юристов