Dilemma владельца системного блока - как вернуть деньги после отказа магазина в замене или ремонте?
Вопрос №8960213
из г. Краснодар
опубликован 03.12.2015, 18:58
опубликован 03.12.2015, 18:58
В 2014 году в сети магазтнов DNS приобрел системный блок с гарантией 2 года, вот 16.10.2015 сдал его в ремонт по гарантии, 1.12.2015 мне его не предоставили исправным и выдали акт дфектовки. Вот я прихожу в магазин и мне говорят, что таких системных блоков и комплектующих больше не производят и говорят что могу вернуть деньги. Вся суть в том что я брал компьютер за 27 т.р а на сегодняшний стоимость этих же комплектующих выросла в 1.91 раз, следовательно стоимость пк теперь 52 т. р. Попытался указать продавцам на п.4 ст.504 ГК РФ, но они совершенно отказывались возвращать стоимость пк и разницу, и т.к. нет деталей в производстве не могут заменить системный блок. Что делать в таком случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Суть в том что системный блок был собран в этом магазине и продавался под маркой этого магазина, так что такого товара в интернете нет. Или вы имели в виду посмотреть цену комплектующих входящих в этот системный блок?
03.12.2015, 21:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Найдите информацию в инете о сегодняшней стоимости Вашего блока и можно предъявлять письменную претензию на возврат по новой цене.
03.12.2015, 19:00
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Суть в том что системный блок был собран в этом магазине и продавался под маркой этого магазина, так что такого товара в интернете нет. Или вы имели в виду посмотреть цену комплектующих входящих в этот системный блок?
03.12.2015, 21:41
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 426
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть системный блок с некорректными комплектующими и получить деньги обратно?
Можно ли наблюдать процесс сборки ПК в магазине после оплаты комплектующих?
Но возвратить в магазин не могу так как того магазина уже нет.
Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?
Могу ли я наблюдать за сборкой ПК в магазине и какие права имею по закону?
Проблемы с покупкой компьютерного системного блока - отсутствие программного обеспечения, некорректная работа оборудования
Гарантию бы забрали (на оставшийся год обслуживания она бы уже не действовала), что меня также не устроило.
Возможность возврата пустого системного блока компьютера с блоком питания в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут