Проблемы с разрядкой электронной книги - что делать?
Вопрос №8966875
из г. Кемерово
опубликован 04.12.2015, 09:08
опубликован 04.12.2015, 09:08
28 августа приобрели электронную книгу, некоторое время ей не пользовались. 20 сентября выяснилось, что книга разряжается за 3-4 дня. В магазине отправляли в сервис, сказали, что заменили батарею. Но дефект остался. Я снова вернула её в магазин, эл. книгу отправили на экспертизу. Сегодня позвонили и сказали, что дефект не выявлен. Подскажите, что мне делать. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте претензию продавцу и требуйте возврат ден.средств согласно ст. 18 ЗоЗПП, при отказе- подавайте исковое заявление в суд.
04.12.2015, 09:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7
5 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Андрей Кузьмин
12.04.2016, 21:29
Приобрёл неисправную электронную книгу - требую возврата денег, а не ремонта
Читать ответы (1)
Елена
04.10.2011, 11:47
Могу ли я попросить, чтобы они сами приехали ко мне, т.к. магазин находится далеко от меня?
Читать ответы (2)
Ольга
24.06.2016, 18:53
Проблемы с звуком - мой новый телефон не отремонтировали после экспертизы
Читать ответы (1)
Ольга
24.06.2016, 18:54
Проблемы с телефоном - магазин не устранил дефект после двух экспертиз
Читать ответы (1)
Андрей
16.05.2014, 18:09
Проблемы с дисплеем электронной книги - магазин отказывается от ремонта по гарантии
Читать ответы (1)
Вадим
15.06.2020, 09:55
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Читать ответы (1)
Владимир
12.10.2021, 13:23
Проблемы с новой электронной книгой - как вернуть её и что делать?
Читать ответы (1)
Алла
08.12.2013, 11:58
Проблемы с звуковыми кнопками у приобретенной в детском магазине книги - возможность возврата или ремонта?
Читать ответы (1)
Евгений
10.03.2013, 20:04
Проблемы с зарядкой электронной книги - возможность возврата денег?
Читать ответы (2)