Проблемы с возвратом денег за фитнес-карту - что делать в данной ситуации?
опубликован 04.12.2015, 17:10
У меня такой вопрос.
В 2013 году заключил договор со стоящимся фитнес-клубом, карта на год (с 2014 года). Они вовремя не открылись, в апреле 2014 написали заявление на возврат денег, они обещали позвонить но не позвонили.
В ноябре 2015 мы узнали, что клуб все-таки открылся. Сходили узнать что с заявлением, нам сказали, что заявления нет (копии нам не выдавали). И более того, открылись они в октябре 2014-го, карта активировалась в ноябре 2014 (по условиям договора). Об открытии нам ничего не сообщали.
Получается, что денег возвращать не хотят (заявление 2014 года они потеряли, у нас нет копии), новую клубную карту выдавать тоже не хотят (говорят, что наш договор скоро заканчивается).
Есть ли у нас какие-нибудь надежды вернуть деньги?
Михаил, шансы есть, если в Вашем договоре указана дата открытия клуба + в отсутствие уведомления о дате его фактического открытия. Начните с подготовки письменной претензии, это позволит в суде требовать уплаты штрафа в размере 50% присужденных Вам денежных средств. Претнезию вручайте под роспись на втором экземпляре (Вашем) либо направляйте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Михаил,
Претензию пишите еще раз, подождите 10 дней и обращайтесь в суд. Претензию в 2 экземплярах, чтобы у Вас отметка осталась.
Ваша проблема решается в судебном порядке.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с активацией клубной карты в фитнес-клубе - договор признан недействительным после открытия полного перечня услуг
Как вернуть НДФЛ за период пенсии и отсутствия работы?
Пенсионерка получила налоговый вычет за последние 4 года, но не за 2011 год из-за превышения срока давности
В отладке ситуация с продлением карты на фитнес клуб Atlantis после проведения ремонтных работ
Вопрос о применении периодов 2013 и 2010 годов для расчета пособия по БиР при втором декретном отпуске
Задержка в возврате денег за годовой абонемент в фитнес-клубе - как подать в суд и что делать ситуации?
Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?
Вопрос возможности возврата денег за клубную карту, не открывшегося фитнес-клуба, купленную в 2014 году
Изменение дат отпуска по уходу за ребенком в заявлении на замену лет при расчете больничного
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут