Клиенту отказывают в возврате денег за сломанный телефон и предлагают ремонт - результаты экспертизы подтверждают дефект
Вопрос №8976213
из г. Саратов
опубликован 04.12.2015, 20:21
опубликован 04.12.2015, 20:21
Сломался телефон. Написал претензию с требованием возврата денег. Сдал на экспертизу. Дефект подтвердился. Деньги вернуть отказываются, предлагают ремонт.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Товар ненадлежащего качества - можно ли вернуть деньги за сенсорный телефон, который дважды сломался?
Проблема с телефоном на гарантии - расторжение и возврат денег отказаны, предложена проверка качества - что делать?
Проблема с телефоном - отказ от повторного ремонта и предложение отправить на экспертизу
Требую возврата денег за телефон, имеющий существенный недостаток - претензия по статье 18 ЗОЗПП
Насколько необходима экспертиза при возврате денег за телефон с сломанным сенсорным экраном?
Отказ магазина в обмене сотового телефона - возможность возврата денег через суд и компенсация за просрочку
Незначительный дефект в дорогом телефоне - настаиваю на возврате денег
Проблемы с гарантией - поиск решения для телефона с дефектом
Претензия на возврат денег после повторного дефекта телефона - возможность выплаты при уклонении от независимой экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут