Проблемы с покупкой - поддельные iPhone 6 и отсутствие инструкции. Как вернуть деньги?
Вопрос №8979344
из г. Воскресенск
опубликован 05.12.2015, 07:45
опубликован 05.12.2015, 07:45
Преобрела на сайте 2 телефона подделки айфон 6,мне прислали по почте я оплатила. При вскрытии посылки обнаружила что один телефон не того цвета, нет инструкции по применению в общем никаких бумаг. В интернет попасть тоже не могу, позвонила в этот интернет магазин мне не отвечают, написала СМС тоже тишина. Могу я отослать товар обратно не боясь что не вернут деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна, такие "левые" интернет-магазины могут пропасть в любой момент.
Естественно отсылать ничего не надо, так у Вас хоть что-то на руках осталось.
Кроме того, ЦВЕТ телефона не основание для возврата даже в принципе.
Относительно инструкции, Вы понимаете, если Вы изначально покупаете заведомо подделку, то что Вы хотите?
05.12.2015, 12:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Нет, для начала вам нужно направить им претензию, затем договариваться об отправке, иначе ни денег ни телефона вы можете больше не увидеть.
05.12.2015, 03:47
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 555
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.8
2 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - Как вернуть деньги, если интернет-магазин подозрительный?
Как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине после получения некорректной посылки?
Оплаченный товар не получен - как вернуть деньги и разрешить проблему с интернет-магазином в Москве
Как вернуть деньги после покупки у мошенников в интернет-магазине?
Оплата за оригинальный телефон в интернет-магазине - подделка и отсутствие возврата
Как вернуть деньги за ошибочный заказ в интернет-магазине оплаченный на почте наложенным платежом?
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги и отменить заказ, если не дозвониться?
Как отказаться от ненадлежащего товара, чтобы не пострадала кредитная история?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут