Нарушенные сроки, отсутствие информации и несоблюдение обязательств - история проблем с поставщиком мебели

Помогите, пожалуйста, у меня сложилась следующая ситуация. Я заключила с фирмой догоовр на поставку мебели. Сроки по договору были нарушены (вместо 05.09.09 доставка была только 03.10.09). Никаких звонков и предупреждений об изменении сроков получено не было. Приходилось каждый раз самим дозваниваться и слышать одно и тоже, что мебель готова, будет в на днях. 30.09 мне позвонили, чтобы договориться о времени доставки на 02.10.09. Мой муж взял на работе за свой счет и прождал весь день, вечером мы сами перезвонили и услышали в ответ, что не влезло в машину, будет завтра. Продавец не соизволил нас уведомить об изменении срока доставки. 04.10.09 при сборке выяснилось, что часть составляющих подлежит замене и не хватает мойки, о чем было сообщено сразу на фирму. 05.10.09 я перезвонила продавцу, мне подтвердили, что заявка принята и будет с ближайшей машиной. К сожалению, на сегодняшний день изменений нет. Я постоянно перезваниваю продавцу и слышу один и тот же ответ. Со стороны продавца не было ни разу ни одного звонка. Т.к. мебель собрана наполовину (часть стоит на кухне, а часть в собранном виде занимает полкомнаты), а мойки не было совсем, нет возможности пользоваться кухней по ее назначению. Из-за мебели в комнате негде поставить письменный стол, ребенку приходится делать уроки, где придется, и спать среди кухонных шкафов. 09.11.09 мной была направлена претензия с просьбой дать конкретные комментарии о сроках исполнения заказа. Ответа никакого не последовало. Мне пришлось обратиться за помощью к юристам, они составили мне пакет документов: досудебную претензию (с требованиями исполнить все обязательства, выплатить компенсацию за несоблюдение условий договора, выплатить компенсацию за моральный вред и компенсировать услуги юристов), жалобы в ИФНС и роспотребнадзор, исковое заявление. Я вручила документы продавцу. Сегодня истекло время рассмотрения претензии. Сегодня я перезвонила, чтобы узнать об их решении. Продавец сказал, что согласен на выплату неустойки; оплачивать расходы на юристов не собирается, т.к. он не просил меня к ним обращаться, и никакого морального вреда не признает, а также пока не может точно сказать, когда же будет выполнена замена несоответствующих деталей. (опять пообещали с ближайшей машиной). Жалобы в ИФНС и роспотребнадзор я отправлю по-любому. Подскажите, могу ли я считать, что мне причинен моральный вред? И востребовать уплату затрат на юристов?