Как вернуть задаток при отказе от покупки мебели в интернет-магазине?
Вопрос №8982785
из г. Бронницы
опубликован 05.12.2015, 13:33
опубликован 05.12.2015, 13:33
Я заказала мебель в интернет магазине, меня попросили внести задаток 50%, т.к. мебель изготавливается на фабрике в Санкт-Петербурге. После того как я увидела уже готовую мебель, я отказалось ее забрать, посчитав, что заявленная стоимость не соответствует качеству и внешнему виду. Имею ли я право забрать задаток. Никаких документов и договоров мы не состовляли.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не соглашусь с коллегами.
Это изготовление мебели, то есть услуга, а не продажа.
Вы при отказе от услуги должны возместить расходы.
А они в данном случае немаленькие.
Кроме того, если заключался договор о задатке, то он не возвращается
Даже если рассматривать как товар, продаваемый по интернету, то тоже не всё так просто, потому что он изготавливался по индивидуальному заказу.
Не всё так просто.
Надо понимать, как Вы заказывали, как платили.
Изготовителем могут быть приведены в доказательство - форма интернет-заказа, свои размещённые на сайте правила, что Вы соглашаетесь и т.д.
Назначение платежа в документе об оплате.
Показания работников-свидетелей.
05.12.2015, 13:51
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Конечно если нет договоров.
05.12.2015, 13:36
В вашем случае вы имеете право забрать деньги
05.12.2015, 13:41
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 526
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
С меня теперь интернет - магазин не будет требовать деньги?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Задержка в исполнении заказа мебели - можно ли требовать неустойку без упоминания о ней в договоре?
Мебель заказана 18 сентября, но магазин отказывается поменять цвет после 3-х дней - что делать?
Претензия к магазину - душевая кабина с трещинами внутри, отсутствие подписанных документов
Проблемы при покупке матраса в интернет магазине - возврат или обмен?
Имею ли я право на какую-либо компенсацию, если мебель всё-таки будет изготовлена и доставлена?
Из магазина позвонили сказали, что наша мебель пришла можем забирать.
Как вернуть деньги и сдать некачественную корпусную мебель в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут