Как вернуть задаток при отказе от покупки мебели в интернет-магазине?
Вопрос №8982785
из г. Бронницы
опубликован 05.12.2015, 13:33
опубликован 05.12.2015, 13:33
Я заказала мебель в интернет магазине, меня попросили внести задаток 50%, т.к. мебель изготавливается на фабрике в Санкт-Петербурге. После того как я увидела уже готовую мебель, я отказалось ее забрать, посчитав, что заявленная стоимость не соответствует качеству и внешнему виду. Имею ли я право забрать задаток. Никаких документов и договоров мы не состовляли.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не соглашусь с коллегами.
Это изготовление мебели, то есть услуга, а не продажа.
Вы при отказе от услуги должны возместить расходы.
А они в данном случае немаленькие.
Кроме того, если заключался договор о задатке, то он не возвращается
Даже если рассматривать как товар, продаваемый по интернету, то тоже не всё так просто, потому что он изготавливался по индивидуальному заказу.
Не всё так просто.
Надо понимать, как Вы заказывали, как платили.
Изготовителем могут быть приведены в доказательство - форма интернет-заказа, свои размещённые на сайте правила, что Вы соглашаетесь и т.д.
Назначение платежа в документе об оплате.
Показания работников-свидетелей.
05.12.2015, 13:51
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Конечно если нет договоров.
05.12.2015, 13:36
В вашем случае вы имеете право забрать деньги
05.12.2015, 13:41
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
С меня теперь интернет - магазин не будет требовать деньги?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Задержка в исполнении заказа мебели - можно ли требовать неустойку без упоминания о ней в договоре?
Мебель заказана 18 сентября, но магазин отказывается поменять цвет после 3-х дней - что делать?
Претензия к магазину - душевая кабина с трещинами внутри, отсутствие подписанных документов
Проблемы при покупке матраса в интернет магазине - возврат или обмен?
Имею ли я право на какую-либо компенсацию, если мебель всё-таки будет изготовлена и доставлена?
Из магазина позвонили сказали, что наша мебель пришла можем забирать.
Как вернуть деньги и сдать некачественную корпусную мебель в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут