Как защитить свои права при соседском споре по поводу общей площади коммунальной квартиры?

У меня такая проблема. Я живу в коммунальной квартире, в ней два собственника я и соседка, она самовольно огородила кусок каридора, заявив что это не общая площадь, а ее собственность. В моем плане выданном два года назад, там дверь не обозначена, свой план она показывать отказывает. Обращалась в ПИБ, там сказали что сталкиваются с тим впервые, и могут нас принять только вместе с соседкой, она естественно не придет, да и вообще в данной квартире она вообще бывает очень редко, т.к. сдает свою комнату. Я бы хотела если это общая площать, что бы она убрала дверь, как это сделать законно, куда обратиться? И еще меня интересует, соседка сдает свою долю в комунальной квартире, у нее часто меняются квартиранты, соответственно оставляют и грязь за собой и иногда вообще не понятно кто в квартире находится, толи новые квартиранты, то ли гости квартирантов, сдавая она нас не предупреждает о новых жильцах, почти все они не из СПб, били различные соседи, сейчас проживают два молодых человека из Петрозаводска, у них временная регистрация в Лен. области (по их словам), должны ли они быть зарегестрированны по месту нахождения, т.е. в данной квартире. И должна ли соседка спрашивать у меня разрешения на сдачу общей площади (например соответственно статье 246,247 ГК РФ)? Со мной проживает моя бабшка (пожилой человек), она тут прописана, так же ребенок 2-х лет, но не прописанный на данной площади, соответственно я волнуюсь за нашу безопасность. Заранее спасибо!