Мой муж столкнулся с мошенничеством после получения новой карты Сбербанка - что делать?
Вопрос №8987498
из г. Москва
опубликован 05.12.2015, 21:13
опубликован 05.12.2015, 21:13
Мой муж в конце июня 2015 г. получил перевыпущенную карту в Сбербанке. Работница банка ее активировала, подключив Он-лайн банк. Пароли она выбросила в корзину. На следующий день ему на телефон стали приходить смс о входе в Он-лайн и перевод на его карту денег со вклада путем его закрытия и снятия процентов за досрочное расторжение вклада. Карту заблокировали, написали претензию в банк. С тех пор идет разбирательство. Один раз был звонок зав. филиалом с предложением замять это дело и восстановить вклад. Но деньги муж уже с карты снял. Она сказала: как хотите... Что делать? Спасибо.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если цель - покарать банк, пишите заявление в полицию о краже (ст.158 УК РФ) или мошенничестве (ст.159 УК РФ), а также заявление в ЦБ РФ и Прокуратуру.
Если цель вернуть деньги или получить компенсацию, то это предмет гражданского судопроизводства, необходимо обращаться в суд.
05.12.2015, 21:21
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
ПИшите заявление в полицию по факту мошенничества.
УДАЧИ ВАМ
05.12.2015, 21:16
Светлана!
А как Вы собираетесь замять? Вашему мужу деньги вернули, банку вернули?
05.12.2015, 21:19
Замять-это предложила зав. филиалом. Деньги не вернули.
05.12.2015, 22:21
Если деньги Вашему мужу не вернули, то лучше в полицию обратиться.
05.12.2015, 22:22
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 533
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оформление вклада в Траст банке - необходимость закрытия не полученной именной карты и возникшая проблема с обслуживанием
Мошенничество с моей кредитной картой Сбербанка - отказ банка в возврате денег и возможности удовлетворения иска в суде
Перечисление НДФЛ при переводе денежных средств с карты банка на карту стороннего банка - правомерно ли это?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Мошенничество через Сбербанк Онлайн - Как вернуть проценты снятые со вклада через суд?
Банк потребовал разрешение опеки на закрытие вклада, открытого 14-летним ребенком через онлайн-сервис
Мошенничество при продаже садового участка - как вернуть украденные деньги?
Мошенники получили доступ к банковской карте - как защититься и что делать?
Маме пенсионерке лишили процентов по вкладу в Совкомбанке - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут