Как вернуть неподходящие по размеру светильники без гарантийного талона?

Вопрос №899163 из г. Мурманск
опубликован 26.11.2009, 02:00

Купила 2 дня назад 2 светильника, но пришла домой и оказалось, что они не подходят мне по размеру. Когда покупала светильники в магазине, то обратила внимание на табличку: "Товар возврату и обмену не подлежит", то есть я так понимаю, что вернуть деньги за светильники я не смогу? Гарантийный талон есть в 1 коробке (но он не заполнен), во второй коробке его нет. Очень жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лукьянчук Оксана Валерьевна

Адвокат Новосибирск, стаж 5 лет

2 отзывa

Здравствуйте, Елена.

Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. N 55 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на анлогичный товар других размера, формы, ...., комплектации. Среди них - технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (в т.ч. электробытовые приборы). Поскольку светильник - электробытовой прибор, кроме того есть гарантийный талон, он обмену и возврату не подлежит. Вы можете требовать заполнения гарантийного талона и выдачи талона на другой светильник, но его отсутсвие или ненадлежащее оформление не может служить основанием возврата товара.

26.11.2009, 05:03

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть неподходящие по размеру светильники без гарантийного талона?

Похожие вопросы