Проблемы со зимними ботинками из искусственной кожи - возможен ли обмен или возврат товара?
Вопрос №8993812
из г. Сыктывкар
опубликован 06.12.2015, 14:33
опубликован 06.12.2015, 14:33
14.10 купили сыну зимние ботинки из искусственной кожи для активного отдыха, но он в них тОльгой в школу ходил и то не каждый день, через 1,5 месяца у них кусками сошел верхний слой. Имеем ли право на обмен или возврат товара?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
06.12.2015, 14:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 496
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Какие мои действия в случае, если мне отказали в возврате бракованного товара.
Что делать, если зимние ботинки купленные недавно сорвались и гарантия истекла?
Проблемы с осенними подростковыми ботинками после 2 недель гарантии - возможность возврата или обмена?
Ослабившаяся подошва на зимних ботинках - правомерность обращения в магазин за обменом или возвратом средств
Как подать претензию по поводу ботинок с лопнувшей кожей - образец и досудебный порядок
Как вернуть ботинки с искусственной кожей, если кожа слезает - рекомендации и законодательство
Можно ли вернуть зимние ботинки из искусственной кожи? Отклеилась подошва, гарантийный срок установленный продавцом уже истек.
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Можно ли вернуть ботинки из искусственной кожи после стирки и появления повреждений?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут