Проблемы с оформлением утраты гражданства РК и выпиской из РК - что нужно сделать?

В 2013 г я выйхал в Рф,без печати пмж в Россию. В 2014 по программе переселения соотечественников получил гражданство РФ,и с тех пор я не могу сдать паспорт и удостоверение личности РК,обращался и в консульство, и в миграционную полицию по месту прежднего жительства. Консульство посылает в миграционку, миграционка в консульство. Что нужно сделать правильно чтоб оформить утрату гражданства РК?слышал в ноябре этого года внесены изменения в закон о гражданстве. И еще вопрос: Что мне нужно сделать чтобы выписаться с РК,в казахстане остался несовершенолетний ребенок, которому плачу алименты, долгов по алиментов нет. Спасибо.