Как восстановить утерянную трудовую книжку для получения льгот по зубопротезированию в ХМАО-Югре?

В Постановлении № 498 от 30.12.2004 года О предоставлении и финансировании меры социальной поддержки в виде бесплатного изготовления и ремонта зубных протезов за счет средств бюджета Ханты-Мансийского автономного округа - Югры говорится, что бесплатное зубопротезирование предоставляется отдельным категориям граждан, проживающим на территории ХМАО-Югры, включая неработающих одиноких пенсионеров (женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет). В перечень документов, которые необходимо предоставить входят: удостоверение о праве на льготы, установленное законодательством Российской Федерации и Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, справку о составе семьи, трудовую книжку или ее копию, заверенную в установленном порядке, сведения о факте постоянного проживания на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не менее 10 лет. Данные сведения указанные граждане получают самостоятельно в органах регистрационного учета в соответствии с законодательством Российской Федерации либо по своему желанию подтверждают документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации и содержащим сведения о месте жительства. Так вот, проблема в том, что у гражданина утеряна трудовая книжка. В связи с этим у него не принимают документы на бесплатное зубное протезирование. Подскажите, пожалуйста, в стоматологии они должны как-то сами запрашивать информацию, которая была в его трудовой? Может существует какой-то единый портал? Или еще как-то самостоятельно запросом из соответствующих структур? Или гражданин только сам обязан это делать? Подскажите, пожалуйста, как ему быть?