Неверный перевод - как перепутанные кредиты и отчим-пенсионер испортили мою кредитную историю

Вопрос №900546 из г. Тавда
опубликован 27.11.2009, 17:42

На момент очередного взноса оплаты по кредиту я был в командировке. Оплату поручил отчиму, он пенсионер. В нашем отделении сбербанка РФ оплату перестали принимать в кассе, только через банкомат. Пенсионеру это сложно показалось, он попросил сотрудника банка помочь. Вышло так, что они перепутали два кредита и по одному кредиту вышла недоплата на 400 рублей. Когда мне позвонили банковские работники, задердка по кредиту составила уже 7 дней. Теперь кредитная история испорчена. Что можно сделать? Регламентируется ли время извещения заемщиков?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Фарниев Олег Григорьевич

Юрист Барнаул, стаж 25 лет

5.0 235 отзывов

Андрей! Ну Ваша кредитная история за 7 дней явно не испорчена. А время извещения заемщика и другие операции регламентируются внутренними документами и порядками банка.У каждого банка свой порядок. Можете для своего спокойствия принести в банк свое командировочное удостоверение с отметками , что Вас действительно не было в это время и у Вас уважительная причина.

27.11.2009, 18:00

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 17 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте Андрей.

1. Для решения вашей проблемы необходимо знать договорные условия порядка оплаты - что там записано.

2. В данном случае, вам теперь необходимо доказать все те причины послужившие порче кредитной истории через суд. Банк зная своё превосходство и безнаказанность самостоятельно данную ошибку навряд - ли исправит. К сожалению, такое у нас правосудие.

С уважением

Николай Васильев

27.11.2009, 17:59

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста