Заказала окна, но срок установки просрочен на месяц. Как требовать неустойку согласно договору?

Вопрос №9013524 из г. Кострома
опубликован 07.12.2015, 20:50

Заказала окна. Срок установки просрочен почти на месяц. Обратилась в Комитет защиты прав потребителей и специалисты отдела посоветовали написать претензию директору фирмы и потребовать неустойку 3% за каждый день просрочки с общей суммы договора. Хотя в подписанном мною договоре 0,1 % за день и не более 10 % с неуплаченной суммы. Но в Комитете сказали, что договор можно считать не действительным на основании ст 16 закона о потребителях. Так ли это 7 И что в этом случае можно сделать. 250 руб (сумма неустойки по договору) за месяц мотания нервов и сорванные сроки ремонта как-то не честно!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Беляев Максим Юрьевич

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.3 5321 отзыв

Вы вправе потребовать выплаты неустойки в размере 3% от стоимости договора.

07.12.2015, 20:54

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Большаков Валерий Иванович

Адвокат из города Тула, стаж 17 лет

3.9 16015 отзывов

Для начала надо написать грамотную претензию, и в ней прописать расторжение договора, штраф 50 процентов в вашу пользу с за просрочку ответа в течении 10 дней за каждый день просрочки 1 % от суммы договора, руководствуясь законом о защите прав потребителя.

07.12.2015, 20:58

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заказала окна, но срок установки просрочен на месяц. Как требовать неустойку согласно договору?

Юридические услуги в Кострома

Похожие вопросы