Проблемы с заказом установки балконного блока у фирмы Строй Мастре - неотвечают на звонки и письма, сроки просрочены
Вопрос №9022479
из г. Москва
опубликован 08.12.2015, 12:55
опубликован 08.12.2015, 12:55
Заказали в фирме Строй Мастре (Москва) установку балконного блока. Оплатили 85% заказа. Они два раза переносили доставку. Сейчас до них вообще не дозвониться, из оффиса выехали, там отвечают что сидит другая фирма. Один раз прислали СМС с какими-то email адресом - но ни на письма ни на звонки не отвечают. Как действовать? Все сроки прошли.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте по адресу, указанному в договоре, уведомление об отказе от договора и требование о возврате суммы предоплаты. Дождитесь возврата письма (или его получения + 10 дней) и готовьте иск в суд на сумму предоплаты + 50% штрафа по Закону О ЗПП.
08.12.2015, 12:59
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь в суд....
08.12.2015, 12:57
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Здравствуйте. Вам необходимо обращаться в суд и как можно скорее. Положительная практика по аналогичным делам имеется.
08.12.2015, 13:09
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 694
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 106
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как не стать жертвой мошенников - история потерпевшего, купившего окно в заброшенной фирме.
Мошенничество в интернет магазине - заказал портативный кондиционер, прислали другую ерунду и не отвечают на звонки
Проблемы с доставкой саженцев через интернет - как вернуть деньги и наказать продавцов?
Проблемы с заказом - неверная запчасть и отсутствие ответа от компании
Развод с окнами - как вернуть деньги, когда фирма водит вокруг да около
Обсуждение правомерности фирмы в удержании части стоимости упаковки при возврате нерабочей запчасти
Возможно ли требовать компенсацию разницы за доставку мебели от мебельной фирмы?
Проблемы с доставкой и обслуживанием в интернет-магазине ООО Катания - задержка в получении товара и недоступность контактов
Как фирме Б взыскать деньги у фирмы А за продукцию, отраженную в УПД, если не были подписаны акты сверок и другие документы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут