Проблемы с заказом установки балконного блока у фирмы Строй Мастре - неотвечают на звонки и письма, сроки просрочены
Вопрос №9022479
из г. Москва
опубликован 08.12.2015, 12:55
опубликован 08.12.2015, 12:55
Заказали в фирме Строй Мастре (Москва) установку балконного блока. Оплатили 85% заказа. Они два раза переносили доставку. Сейчас до них вообще не дозвониться, из оффиса выехали, там отвечают что сидит другая фирма. Один раз прислали СМС с какими-то email адресом - но ни на письма ни на звонки не отвечают. Как действовать? Все сроки прошли.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте по адресу, указанному в договоре, уведомление об отказе от договора и требование о возврате суммы предоплаты. Дождитесь возврата письма (или его получения + 10 дней) и готовьте иск в суд на сумму предоплаты + 50% штрафа по Закону О ЗПП.
08.12.2015, 12:59
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь в суд....
08.12.2015, 12:57
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Здравствуйте. Вам необходимо обращаться в суд и как можно скорее. Положительная практика по аналогичным делам имеется.
08.12.2015, 13:09
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
674
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 332
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 482
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 422
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как не стать жертвой мошенников - история потерпевшего, купившего окно в заброшенной фирме.
Мошенничество в интернет магазине - заказал портативный кондиционер, прислали другую ерунду и не отвечают на звонки
Проблемы с доставкой саженцев через интернет - как вернуть деньги и наказать продавцов?
Проблемы с заказом - неверная запчасть и отсутствие ответа от компании
Развод с окнами - как вернуть деньги, когда фирма водит вокруг да около
Обсуждение правомерности фирмы в удержании части стоимости упаковки при возврате нерабочей запчасти
Возможно ли требовать компенсацию разницы за доставку мебели от мебельной фирмы?
Проблемы с доставкой и обслуживанием в интернет-магазине ООО Катания - задержка в получении товара и недоступность контактов
Как фирме Б взыскать деньги у фирмы А за продукцию, отраженную в УПД, если не были подписаны акты сверок и другие документы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут