Проблемы с планшетом из Евросети - четыре ремонта и отказ продавца. Как вернуть деньги или поменять устройство?
Вопрос №9025762
из г. Москва
опубликован 08.12.2015, 16:19
опубликован 08.12.2015, 16:19
Скажите я в апреле купил В Евросети планшет и за полгода я отдал его четыре раза в ремонт (не видет сим карту). После третьего ремонта появились паучки на сенсорном экране. На мои притензии продавец магазина сказал обращяйтесь куда хотите некто вам планшет не поменяет. И возврат денежных средст не будет. Как мне поступить в сложившейся ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В случае если товар был в ремонте более 45 дней суммарно, то можете требовать обмена или возврата денег по ЗоЗПП
08.12.2015, 16:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю вас!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Они не правы, деньги вернуть можно, сколько дней суммарно он был в ремонте за 4 раза?
08.12.2015, 16:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю вас!
Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией и требовать расторжения договора. магазин назначит проведения экспертизы и если подтвердится, что товар ненадлежащего качества с вами расторгнут договор и вернут деньги. У меня было несколько похожих ситуаций по которым я писала претензии и во всех случаях возвратили деньги.
08.12.2015, 16:27
Оценка автора вопроса:
Благодарю вас!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
В ремонт сдал планшет с неисправным разъемом сим карты, на выдачу не вернули мою сим карту - как действовать?
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Проблемы с планшетом TURBOPAD 650 после покупки - отказ в гарантийном ремонте из-за отсутствия серийного номера
Проблемы с планшетом - повторные поломки и отказ от гарантийного ремонта. Что делать дальше?
Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.
Требование замены или ремонта телевизора по гарантии на новый в связи с повреждением экрана при транспортировке магазином
Проблемы с телефоном после покупки - Рассмотрение возврата денег или обмена на новый
Проблема с гарантией - Планшет не возвращается после ремонта
Потребитель требует возврата денег после неуспешного ремонта телефона - нарушение закона о защите прав потребителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут