Проблемы с планшетом из Евросети - четыре ремонта и отказ продавца. Как вернуть деньги или поменять устройство?

Вопрос №9025762 из г. Москва
опубликован 08.12.2015, 16:19

Скажите я в апреле купил В Евросети планшет и за полгода я отдал его четыре раза в ремонт (не видет сим карту). После третьего ремонта появились паучки на сенсорном экране. На мои притензии продавец магазина сказал обращяйтесь куда хотите некто вам планшет не поменяет. И возврат денежных средст не будет. Как мне поступить в сложившейся ситуации?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юнкин Евгений Витальевич

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.7 6695 отзывов

В случае если товар был в ремонте более 45 дней суммарно, то можете требовать обмена или возврата денег по ЗоЗПП

08.12.2015, 16:29

Благодарю вас!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Они не правы, деньги вернуть можно, сколько дней суммарно он был в ремонте за 4 раза?

08.12.2015, 16:22

Благодарю вас!

Спросить юриста

Хорошенко Татьяна Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 84 отзывa

Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией и требовать расторжения договора. магазин назначит проведения экспертизы и если подтвердится, что товар ненадлежащего качества с вами расторгнут договор и вернут деньги. У меня было несколько похожих ситуаций по которым я писала претензии и во всех случаях возвратили деньги.

08.12.2015, 16:27

Благодарю вас!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с планшетом из Евросети - четыре ремонта и отказ продавца. Как вернуть деньги или поменять устройство?

Похожие вопросы