Проблема с зимними полуботинками - повреждение материала и отказ продавца
Вопрос №9037642
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.12.2015, 11:11
опубликован 09.12.2015, 11:11
Купила зимние полуботинки. В первый день слез верхний слой материала (как лказалось кожзама) на внутренней стороне стоп. Диаметром ок. 5 см. продавец отказывается вернуть деньги, т.к. утверждает, что сапоги были испорчены особенностью моей походки. Первый раз такое. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец не прав, Ольга. Пишите претензию ему о возврате денег или замене товара.Ст.18 Закона о защите прав потребителей
09.12.2015, 11:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 771
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 343
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 063
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
683
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 080
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
453
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Покупка зимних сапог из искусственной кожи, начавших протекать через 6 дней
Как вернуть зимние сапоги в магазин и получить деньги обратно при отклеившейся подошве?
Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги и потребовать компенсацию?
Замечено кривое крепление подошвы в новых сапогах - брак или можно вернуть?
Отказ продавца в возврате денег за зимние сапоги из кожзама с переломанной подошвой - что делать?
Ответственность продавца-консультанта за повреждение сапог после использования неподходящего крема
Как вернуть деньги за зимние сапоги, промокшие при первом использовании?
Возврат зимних сапог с мембраной - проблемы с качеством и советы о возврате
Возможно ли вернуть или обменять зимние сапоги после истечения 15-дневной гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут