Пенсионерка против интерактивного телевидения - рассказ о неудачном опыте с Ростелекомом
опубликован 09.12.2015, 16:25
18 февраля я заключила договор с Ростелеком по программе три в одном, мне предложили интерактивное телевидение. Не зная, что это такое я согласилась. Установили. Приставка IPTV SML-482, перестала работать и 27 марта по акту приставку я вернула и просила убрать интерактивное телевидение, поскольку мне 77 лет и я смотрю в основном каналы первый, Россию, Россия-24, иногда НТВ. Никаких фильмов мне не надо. Но сотрудница Ростелекома настойчиво уговорила взять другую приставку Б/У, чуть подешевле (на 300 руб). Я не пользуюсь никакими пакетами. А плачу за несколько пакетов. Говорят, что при расторжении договора я должна оплатить полную стоимости приставки. Могу ли я вернуть приставку, оставив стандартные программы. С уважением Валентина Павловна.
Могу ли я вернуть приставку, оставив стандартные программы.
ДА, конечно можете.
УДАЧИ ВАМ
С уважением Валентина Павловна
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Чебоксары
Похожие вопросы
Ростелеком взял в аренду мою приставку без предупреждения - как вернуть свою собственность?
Проблемы с качеcтвом и услугами - Как расторгнуть договор с Ростелекомом и почему требуют оплатить приставку?
Нарушение договора Ростелекомом - как защитить свои права на Интерактивное телевидение и ТВ-приставку?
Проблема с досрочным расторжением договора и необъявленные условия Ростелеком - Как защитить свои права?
Как избежать дополнительных расходов при аренде приставки от Ростелекома?
Ростелеком требует оплатить 50% стоимости тв-приставки при отказе от услуги.
Вопрос о расторжении договора с Ростелекомом из-за проблем с тв-приставкой - законно ли отказываются принять ее обратно?
Проблема с возвратом ТВ приставки после расторжения договора с Ростелеком - наличие права на отказ от покупки
Как вернуть деньги после покупки ненужной тв-приставки через мошенника?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут