Возможность возврата денег за разбитый серебряный крестик из ювелирного магазина 585 в Омске

Вопрос №9052705 из г. Новосибирск
опубликован 10.12.2015, 08:43

Купила серебряный крестик в ювелирном магазине 585 в Омске.2 недель со дня покупки еще не прошло. Крестик в районе ушка разломился, веся на шее. На чеке написано обмену и возврату не подлежит и выше этого моя подпись. Можно ли вернуть деньги за крестик?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта.

10.12.2015, 08:48
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут