Вопрос о возврате и возврате денег за неисправный смартфон Lenovo A536 DS 8 GB 3G
Вопрос №9053087
из г. Астрахань
опубликован 10.12.2015, 09:12
опубликован 10.12.2015, 09:12
Приобрёл Смартфон Lenovo A536 DS 8 GB 3G , стоимостью 7990 рублей 29 ноября 2015 года.
Обнаружил 09.12.2015 г. камера в смартфоне выдаёт снимок плохого качества, нет чёткости, регулировки не поддаётся.
Возможно ли вернуть товар продавцу (сеть магазинов Связной), и получить назад затраченные деньги. При покупке на экран было установлено стекло (стоимостью 990 рублей), оформлен страховой полис на сумму 1349 рублей. И как правильно поступить, продавец говорит, обращайтесь в сервисный центр...? Пока буду обращаться пройдёт время (14 дней), когда можно возвратить не качественный товар...?
С уважением Владимир.
Г.Астрахань 10.12.2015 г.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо им срочно предъявить письменную претензию согласно ЗоЗПП.
10.12.2015, 09:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 604
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 837
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 816
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством и настройкой - почему я хочу вернуть смартфон Lenovo за 4 990 рублей
Возврат денег за смартфон с ошибочной информацией о процессоре - возможно ли это после 4 месяцев?
Покупка смартфона Apple iPhone 5S в М.Видео - проблемы с кнопкой включения и отказ от гарантии
Возможность возврата смартфона продавцу при проблемах через 14 дней - нужно ли проходить диагностику?
Возврат денег за неисправный смартфон - что делать, когда продавец не исправляет проблему вовремя?
Проблемы с возвратом смартфона после ремонта в Связном - что делать и сколько раз можно ремонтировать?
Смартфон с дефектом камеры - насколько реально вернуть деньги?
Как получить дубликат кассового чека в магазине после покупки со страховкой на смартфон?
Проблемы с микрофоном смартфона - возможность ремонта и требование экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут