Вопрос о возврате и возврате денег за неисправный смартфон Lenovo A536 DS 8 GB 3G
Вопрос №9053087
из г. Астрахань
опубликован 10.12.2015, 09:12
опубликован 10.12.2015, 09:12
Приобрёл Смартфон Lenovo A536 DS 8 GB 3G , стоимостью 7990 рублей 29 ноября 2015 года.
Обнаружил 09.12.2015 г. камера в смартфоне выдаёт снимок плохого качества, нет чёткости, регулировки не поддаётся.
Возможно ли вернуть товар продавцу (сеть магазинов Связной), и получить назад затраченные деньги. При покупке на экран было установлено стекло (стоимостью 990 рублей), оформлен страховой полис на сумму 1349 рублей. И как правильно поступить, продавец говорит, обращайтесь в сервисный центр...? Пока буду обращаться пройдёт время (14 дней), когда можно возвратить не качественный товар...?
С уважением Владимир.
Г.Астрахань 10.12.2015 г.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо им срочно предъявить письменную претензию согласно ЗоЗПП.
10.12.2015, 09:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством и настройкой - почему я хочу вернуть смартфон Lenovo за 4 990 рублей
Возврат денег за смартфон с ошибочной информацией о процессоре - возможно ли это после 4 месяцев?
Покупка смартфона Apple iPhone 5S в М.Видео - проблемы с кнопкой включения и отказ от гарантии
Возможность возврата смартфона продавцу при проблемах через 14 дней - нужно ли проходить диагностику?
Возврат денег за неисправный смартфон - что делать, когда продавец не исправляет проблему вовремя?
Проблемы с возвратом смартфона после ремонта в Связном - что делать и сколько раз можно ремонтировать?
Смартфон с дефектом камеры - насколько реально вернуть деньги?
Как получить дубликат кассового чека в магазине после покупки со страховкой на смартфон?
Проблемы с микрофоном смартфона - возможность ремонта и требование экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут