Вопрос о возврате и возврате денег за неисправный смартфон Lenovo A536 DS 8 GB 3G
Вопрос №9053087
из г. Астрахань
опубликован 10.12.2015, 09:12
опубликован 10.12.2015, 09:12
Приобрёл Смартфон Lenovo A536 DS 8 GB 3G , стоимостью 7990 рублей 29 ноября 2015 года.
Обнаружил 09.12.2015 г. камера в смартфоне выдаёт снимок плохого качества, нет чёткости, регулировки не поддаётся.
Возможно ли вернуть товар продавцу (сеть магазинов Связной), и получить назад затраченные деньги. При покупке на экран было установлено стекло (стоимостью 990 рублей), оформлен страховой полис на сумму 1349 рублей. И как правильно поступить, продавец говорит, обращайтесь в сервисный центр...? Пока буду обращаться пройдёт время (14 дней), когда можно возвратить не качественный товар...?
С уважением Владимир.
Г.Астрахань 10.12.2015 г.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо им срочно предъявить письменную претензию согласно ЗоЗПП.
10.12.2015, 09:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 329
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Челябинск
Мухорин Д. А.
5
1 530
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством и настройкой - почему я хочу вернуть смартфон Lenovo за 4 990 рублей
Возврат денег за смартфон с ошибочной информацией о процессоре - возможно ли это после 4 месяцев?
Покупка смартфона Apple iPhone 5S в М.Видео - проблемы с кнопкой включения и отказ от гарантии
Возможность возврата смартфона продавцу при проблемах через 14 дней - нужно ли проходить диагностику?
Возврат денег за неисправный смартфон - что делать, когда продавец не исправляет проблему вовремя?
Проблемы с возвратом смартфона после ремонта в Связном - что делать и сколько раз можно ремонтировать?
Смартфон с дефектом камеры - насколько реально вернуть деньги?
Как получить дубликат кассового чека в магазине после покупки со страховкой на смартфон?
Проблемы с микрофоном смартфона - возможность ремонта и требование экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут