Я живу с мамой , двумя детьми , братом в коммунальной квартире , мы занимаем 3 комнаты у каждого своя доля в собственности

Я живу с мамой , двумя детьми , братом в коммунальной квартире , мы занимаем 3 комнаты у каждого своя доля в собственности, соседка имеет 1 комнату , и не поддерживает порядок , не убирает места общего пользования как 3 года , ведет себя нагло, на наши вопросы по поводу уборки посылает нас на три буквы, меня толкнула , мы смогли записать аудио запись и на видео с ее оскорблениями и отказом убираться , еще она сказала выкупайте у меня комнату, куда можно обратиться? Участковый не реагирует , спасибо.