Туристы остались без денег за тур в Египет - на кого подать в суд и какие статьи руководствоваться?
Вопрос №9060359
из г. Обнинск
опубликован 10.12.2015, 16:27
опубликован 10.12.2015, 16:27
Туроператор не возвращает деньги за тур 12.11 в Египет.
На кого подавать в суд? На агентство, где покупался тур или на туроператора? Какими статьями руководствоваться, можно ли рассчитывать на 100% возврат средств?
Ситуация: 4 Туриста на Египет с 12.11,
запрет на авиасообщение в Египтом 6.11;
09.11. трое согласились на перебронь на Кипр, один отказался;
письменная Претензия от 07.11 фактически подана 16.11., на ней нет отметки о принятии.
Агентство отправило копии моей претензии и своей по эл. почте 17.11, оригиналы Туроператор получил заказным письмом 04.12.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
У Вас есть договор на покупку тура, туристических услуг? Там указано лицо, оказывающее услуги. на него и надо подавать.
если нет договора. тогда на лицо, получившее денежные средства. Должно быть указано в квитанции, в приходном кассовом ордере...
Что касается величины возврата средств, то можно вернут и 100%, можно и моральный ущерб.. просить можно все. а вот что суд присудит.. знает только суд..))
10.12.2015, 22:32
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
193
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 143
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 598
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Туристы подали на турагентство в суд для возврата денег за отмененный тур в Египет
Претензия по купленному туру - на кого писать - туроператору или туристическому агентству?
Вопрос о перечислении денег напрямую туристу - стоит ли соглашаться на требования туроператора?
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Кому подать в суд - турагентству или туроператору, в связи с запретом полетов в Египет?
Турагенту и туроператору неудавшийся отдых - как вернуть деньги и к кому обращаться?
Проблема с возвратом денег за тур в Грецию - кто должен выплатить сумму - агентство или туроператор?
К кому обратиться за возвратом денег в случае неисполнения обязательств Туроператором по договору м/д с Туристом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут