Туристы остались без денег за тур в Египет - на кого подать в суд и какие статьи руководствоваться?
Вопрос №9060359
из г. Обнинск
опубликован 10.12.2015, 16:27
опубликован 10.12.2015, 16:27
Туроператор не возвращает деньги за тур 12.11 в Египет.
На кого подавать в суд? На агентство, где покупался тур или на туроператора? Какими статьями руководствоваться, можно ли рассчитывать на 100% возврат средств?
Ситуация: 4 Туриста на Египет с 12.11,
запрет на авиасообщение в Египтом 6.11;
09.11. трое согласились на перебронь на Кипр, один отказался;
письменная Претензия от 07.11 фактически подана 16.11., на ней нет отметки о принятии.
Агентство отправило копии моей претензии и своей по эл. почте 17.11, оригиналы Туроператор получил заказным письмом 04.12.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
У Вас есть договор на покупку тура, туристических услуг? Там указано лицо, оказывающее услуги. на него и надо подавать.
если нет договора. тогда на лицо, получившее денежные средства. Должно быть указано в квитанции, в приходном кассовом ордере...
Что касается величины возврата средств, то можно вернут и 100%, можно и моральный ущерб.. просить можно все. а вот что суд присудит.. знает только суд..))
10.12.2015, 22:32
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Туристы подали на турагентство в суд для возврата денег за отмененный тур в Египет
Претензия по купленному туру - на кого писать - туроператору или туристическому агентству?
Вопрос о перечислении денег напрямую туристу - стоит ли соглашаться на требования туроператора?
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Кому подать в суд - турагентству или туроператору, в связи с запретом полетов в Египет?
Турагенту и туроператору неудавшийся отдых - как вернуть деньги и к кому обращаться?
Проблема с возвратом денег за тур в Грецию - кто должен выплатить сумму - агентство или туроператор?
К кому обратиться за возвратом денег в случае неисполнения обязательств Туроператором по договору м/д с Туристом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут