Туристы остались без денег за тур в Египет - на кого подать в суд и какие статьи руководствоваться?
Вопрос №9060359
из г. Обнинск
опубликован 10.12.2015, 16:27
опубликован 10.12.2015, 16:27
Туроператор не возвращает деньги за тур 12.11 в Египет.
На кого подавать в суд? На агентство, где покупался тур или на туроператора? Какими статьями руководствоваться, можно ли рассчитывать на 100% возврат средств?
Ситуация: 4 Туриста на Египет с 12.11,
запрет на авиасообщение в Египтом 6.11;
09.11. трое согласились на перебронь на Кипр, один отказался;
письменная Претензия от 07.11 фактически подана 16.11., на ней нет отметки о принятии.
Агентство отправило копии моей претензии и своей по эл. почте 17.11, оригиналы Туроператор получил заказным письмом 04.12.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
У Вас есть договор на покупку тура, туристических услуг? Там указано лицо, оказывающее услуги. на него и надо подавать.
если нет договора. тогда на лицо, получившее денежные средства. Должно быть указано в квитанции, в приходном кассовом ордере...
Что касается величины возврата средств, то можно вернут и 100%, можно и моральный ущерб.. просить можно все. а вот что суд присудит.. знает только суд..))
10.12.2015, 22:32
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 700
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Туристы подали на турагентство в суд для возврата денег за отмененный тур в Египет
Претензия по купленному туру - на кого писать - туроператору или туристическому агентству?
Вопрос о перечислении денег напрямую туристу - стоит ли соглашаться на требования туроператора?
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Кому подать в суд - турагентству или туроператору, в связи с запретом полетов в Египет?
Турагенту и туроператору неудавшийся отдых - как вернуть деньги и к кому обращаться?
Проблема с возвратом денег за тур в Грецию - кто должен выплатить сумму - агентство или туроператор?
К кому обратиться за возвратом денег в случае неисполнения обязательств Туроператором по договору м/д с Туристом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут