Туристы остались без денег за тур в Египет - на кого подать в суд и какие статьи руководствоваться?
Вопрос №9060359
из г. Обнинск
опубликован 10.12.2015, 16:27
опубликован 10.12.2015, 16:27
Туроператор не возвращает деньги за тур 12.11 в Египет.
На кого подавать в суд? На агентство, где покупался тур или на туроператора? Какими статьями руководствоваться, можно ли рассчитывать на 100% возврат средств?
Ситуация: 4 Туриста на Египет с 12.11,
запрет на авиасообщение в Египтом 6.11;
09.11. трое согласились на перебронь на Кипр, один отказался;
письменная Претензия от 07.11 фактически подана 16.11., на ней нет отметки о принятии.
Агентство отправило копии моей претензии и своей по эл. почте 17.11, оригиналы Туроператор получил заказным письмом 04.12.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
У Вас есть договор на покупку тура, туристических услуг? Там указано лицо, оказывающее услуги. на него и надо подавать.
если нет договора. тогда на лицо, получившее денежные средства. Должно быть указано в квитанции, в приходном кассовом ордере...
Что касается величины возврата средств, то можно вернут и 100%, можно и моральный ущерб.. просить можно все. а вот что суд присудит.. знает только суд..))
10.12.2015, 22:32
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Туристы подали на турагентство в суд для возврата денег за отмененный тур в Египет
Претензия по купленному туру - на кого писать - туроператору или туристическому агентству?
Вопрос о перечислении денег напрямую туристу - стоит ли соглашаться на требования туроператора?
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Кому подать в суд - турагентству или туроператору, в связи с запретом полетов в Египет?
Турагенту и туроператору неудавшийся отдых - как вернуть деньги и к кому обращаться?
Проблема с возвратом денег за тур в Грецию - кто должен выплатить сумму - агентство или туроператор?
К кому обратиться за возвратом денег в случае неисполнения обязательств Туроператором по договору м/д с Туристом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут