Прошедший срок годности шампуня - проблема без возможности возврата денег
Вопрос №9060511
из г. Севастополь
опубликован 10.12.2015, 16:36
опубликован 10.12.2015, 16:36
Я купила в магазине шампунь. Принеся домой, я обнаружила, что срок годности истёк. В магазине товар обратно не приняли, объяснив, что покупателю была предоставлена эта информация изначально, и он согласился на условия договора, следовательно деньги не возвратят.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
если товар ненадлежащего качества, то Вы можете подать претензию о возврате денег или замене, ст.18 закона о защите прав потребителей. Также можете обратиться в Роспотребнадзор
10.12.2015, 16:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратитесь с письменной претензией и в последующем в Роспотребнадзор либо суд.
10.12.2015, 23:00
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Спор о шампуне с истекшим сроком годности в магазине
Проблема с истекшим сроком годности шампуня - что делать?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как вернуть продовольственные товары с истекшим сроком годности, купленные онлайн без предупреждения на сайте?
Взыскание денег за перевозку товара до покупателя и обратно - как доказать неприемку товара и требовать компенсацию с покупателя
Вопрос возмещения ущерба при повреждении крупногабаритного товара в магазине силами покупателя
Возможно ли вернуть душевую кабинку в магазин через 16 дней после покупки?
Вопрос о возврате или обмене товара из-за неверного совета продавца
Проблемы с б/у телефоном в ломбарде - неверная информация и отказ в возврате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут