Как решить спор с магазином при покупке просроченного товара?
опубликован 02.12.2020, 13:01
Я купила в магазине шампунь. Принеся домой, я обнаружила, что срок годности давно истёк. В магазине товар обратно не приняли, объяснив, что покупателю была предоставлена эта информация изначально, и я согласилася на условия договора и потому данный товар обмену не подлежит. Кака решить спор?
Предъявить претензию, затем иск в суд
ТО.что Вам сказали никакого значения не имеет, так как такой товар продавать нельзя в принципе.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Магазин в принципе не имеет права продавать просроченный товар, поэтому обязан вернуть деньги за покупку.
Здравствуйте, истечение срока годности предполагает, что товар не соответствует условиям договора - ненадлежащего качества. Согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 453 Поиск Регистрация
Прошедший срок годности шампуня - проблема без возможности возврата денег
Проблема с истекшим сроком годности шампуня - что делать?
Придя домой я обнаружила, что из трех функций работает только одна!
Отказ в замене бракованного товара бытовой химии - правомерно ли это и как действовать дальше?
