Вопрос о праве директора уволить продавца за жалобы покупателей и возможные действия в данной ситуации

Вопрос №9062173 из г. Кострома
опубликован 10.12.2015, 18:30
У меня вот такой вопрос. Моя мама работает продавцом в магазине, сегодня её вызвала директор магазина и сказала, что если будет ещё хоть одна жалоба на неё от покупателей, директор её уволит. Имеет ли она на это право? И что ей делать в этой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Мария Михайловна.

Вы задали важный для себя юридический вопрос, надеясь получить на него от юристов более полные разъяснения с ссылками на конкретные нормативные акты, а не краткие ответы или отписки без ссылок на нормативные акты или с ссылками не на нужные нормативные акты.

........................................................................................................................................

За неисполнение должностных обязанностей любого работника могут уволить на основании п.5 части 1 статьи 81 Трудового кодекса Российской Федерации (кратко - ТК), но с соблюдением положений 192, 193, 84.1 ТК. С этими статьями вашей маме и следует внимательно самой ознакомиться.

.......................................................................................................................................

Что ей делать ?

................................

1. Исполнять свои должностные обязанности надлежащим образом.

2. Знать основные положения Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".

3. Знать свои права и обязанности согласно своего трудового договора, должностной инструкции.

4. Знать основные положения Трудового кодекса Российской Федерации.

5. При необходимости своевременно обращаться за консультациями к юристу, можно на этом сайте.

.......................................................................................................................................

Знать свои права и обязанности – это хорошо. Но лучше уметь ими

пользоваться на практике с ПОЛЬЗОЙ для себя, а не НАОБОРОТ.

В этом и может помочь разобраться уже конкретный юрист на основании полной информации по юридическому вопросу.

10.12.2015, 18:39
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Юридические услуги в Кострома

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских