Задержка при сборке кухонной мебели - Продавец отказывается решать проблему
Вопрос №9063189
из г. Пермь
опубликован 10.12.2015, 19:30
опубликован 10.12.2015, 19:30
Три месяца назад приобрели набор кухонной мебели. При сборке обнаружили, что дверца одного шкафа другого оттенка. Вернули в магазин где заказывали мебель. Продавец которая принимала дверь, успокоила и сказала, что закажет новую совпадающую по цвету с набором. Никаких бумаг при этом не оформлялось. Ждём уже три месяца. Когда пришли узнать почему так долго, выяснилось: Продавец ничего на переделку не заказывала. Хозяин магазина говорит: Разбирайтесь с ней сами! Мы тут ни причем. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ЗоЗПП с применением финансовых санкций.
10.12.2015, 19:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 914
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
452
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6
11 217
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 652
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 088
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.9
1 289
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с мебелью - отсутствующие позиции и брак. Возможен ли возврат денег?
Продавец отказывается удовлетворить претензию по скрытому дефекту мебели - правомерно ли это?
Как решить проблему с бракованными фасадами при самостоятельной сборке мебели?
Как вернуть обеденную группу в интернет-магазин после сборки?
Магазин отказывается обязательстваться за дефекты кухонной мебели, собранной сборщиками. Как защитить свои права?
Продавец доставил мебель частично - как поступить?
Доставленная мебель имеет недостающие детали - что делать и какими правами я обладаю?
Проблема с заказанной мебелью - неправильный цвет уголка
Мебель заказана 18 сентября, но магазин отказывается поменять цвет после 3-х дней - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут