Проблемы с планшетом из Евросети - отказ от бесплатного ремонта и заключение о неправильной эксплуатации. Как решить ситуацию?
Вопрос №4134757
из г. Великий Новгород
опубликован 09.06.2014, 08:36
опубликован 09.06.2014, 08:36
Я 27 марта 2014 г. в Евросети купила планшет за 6000 тысяч, но 15 апреля я его сдала потому-что он перестал заряжаться. В магазине сказали что я сама расшатала разъем для зарядки и в бесплатном ремонте мне будет отказано. Планшет отправили в ремонт, но там отказались ремонтировать, поставили заключение неправильная эксплуатация устройства. Сказали забирайте планшет и ремонтируйте сами. Что делать дальше подскажите пожалуйста. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите жалобу в Роспотребнадзор, согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат товара
09.06.2014, 08:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Отказались сделать гарантийный ремонт, планшет снова сломался - возможно ли вернуть в магазин?
Проблемы с ремонтом планшета - повреждение разъема зарядки и выгоревшая подсветка дисплея
Нарушенные права при ремонте планшета - возмещение ущерба, моральный ущерб и защита в Роспотребнадзоре
Проблемы с планшетом из Евросети - отказывается заряжаться даже после ремонта. Что делать?
Недовольный покупателем планшета столкнулся с отсутствием гарантии после первого ремонта
Проблемы с зарядкой планшета - опыт обращения в сервисный центр и магазин. Как разрешить ситуацию?
Опыт гарантийного ремонта смартфона в АСЦ
Проблемы с зарядкой планшета после покупки - магазин отказывается в гарантийном обслуживании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут