Сбербанк списывает средства без предупреждения - как решить проблему с ипотечным кредитом?
опубликован 10.12.2015, 21:47
По ипотечному кредиту платим всё вовремя, ещё летом в сбербанке что то не правильно произвели в программе. Месяца три с нас брали меньшую сумму кредита, писали письмо в сбербанке, что бы пересмотрели ситуацию, результата нет. На данный момент без предупреждения снимают с карточки деньги с заёмщиков, на день списания кредита сумма погашения всегда была в полном объёме.Как решить проблему?
Вы можете обратиться с Заявлением об отказе от безакцептного списания (2 экземпляра) в банк , главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если страховая выплатит не весь кредит после смерти заемщика?
Ситуация с неполным погашением кредита на сайте банка - зачисление суммы, но произошло только ежемесячное списание
Незакрытые заявления на погашение кредита в Россельхозбанке - как зачесть сумму, переведенную из Сбербанка, в погашение кредита
Правомерность действий Сбербанка при списании суммы погашения кредита и вопрос перерасчета процентов
Списание средств на кредитную карту и возможное влияние на сберкнижку с алиментами
Оплата страховки и досрочное погашение кредита в Сбербанке
Возникла проблема с досрочным погашением кредита в Кредит Европа Банке - почему после года требуют дополнительные деньги
Недосрочное погашение кредита в БМВ банке - взыскание процентов и проблемы с временем
Арест счетов и невыполненный суд - как банк лишил меня средств и выставил на дополнительный кредит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут