Нарушение прав пользователей - Какие законы администрация онлайн-игры нарушила, блокируя доступ к аккаунту без доказательств?
Вопрос №9067105
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.12.2015, 00:10
опубликован 11.12.2015, 00:10
Я являюсь пользователем платной онлайн игры в которую я вносил деньги для комфортной игры (в пользовательском соглашении https://ru.4game.com/licence/view/serviceId/9/type/1/ указанно что нельзя... продавать игровые ценности за рубли Нарушение ПС п. 5.1, прил. 1 п. 4.1, п. 4.12, прил. 2 п. 3.1.) в игровом чате я обсуждал возможность такой оплаты за игровые ценности но в этой переписке не фигурировали никакие чеки, номера кошельков и прочие доказательства совершения сделки, а так же кроме обсуждений саму сделку я не совершал. В итоге спустя время администрация этой игры заблокировала доступ к моему аккаунту, я написал в службу поддержки и получил ответы такого рода: «Мы проверили вашу историю внутриигровой переписки и убеждены в том что вы продавали игровые ценности за реальные деньги.» А так же: «Имеющаяся у нас информация дает нам полное право на бессрочную блокировку вашего аккаунта.»
Никаких доказательств моей вины они мне не предоставили. Хотелось бы получить консультацию на тему того, какие статьи УК РФ,а так же какие части Закона О защите прав потребителей нарушает администрация данной игры.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
никакие статьи администрация не нарушает, ваши отношения регулируются правилами портала и судебной защите не подлежат
11.12.2015, 10:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Нужно полностью смотреть соглашение
11.12.2015, 00:11
Я вложил ссылку на соглашение в вопрос.
11.12.2015, 00:12
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
80
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
183
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Пользователь бесплатной игры Warframe столкнулся с блокировкой аккаунта после пополнения баланса
Как я потерял деньги на Авито из-за блокировки аккаунта?
Незаконная продажа игрового аккаунта - кто виноват и каковы последствия?
Заблокирован аккаунт после продажи игровой валюты - возможный преступный аспект и права покупателя
Безосновательная блокировка аккаунта в онлайн игре Пароград
Ответ службы поддержки - Рассмотрение вопроса возврата утраченных игровых ценностей\n\nНевозможность возврата игровых
Вопрос о наличии состава преступления при продаже аккаунта и игровой валюты, полученной обманным путем
Обман при покупке аккаунта и продаже игровой валюты - нарушение правил и возможные последствия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут