Потерян чек и страховка на покупку телефона в магазине Связной - как их восстановить?
опубликован 11.12.2015, 13:36
Моя проблема в том, что в декабре того года примерно в 20 х числах в магазине Связной была воспроизведена покупка телефона в кредит и сертификата на страховку телефона на 2 года, в связи с переездом чек о покупке и
сертификат были утеряны. Возможно ли востановить чек и страховку?
Добрый день Евгения!
Приобретая товар в магазине при выдачи Вам кассового чека, второй экземпляр всегда сохраняется у Продавца для отчетности. Напишите заявление Продавцу с просьбой предоставить справку или копию чека подтверждающую покупку телефона. В заявлении укажите когда и в какое время Вы приобретали телефон. Такая же ситуация и со страховкой телефона, напишите заявление в страховую компанию о предоставлении копии страховки. Если У Вас проблемы с телефоном и Вам нужно его вернуть обратно, то Закон о защите прав потребителей не требует обязательного наличия чека.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема утери подарочного сертификата Адидас - аргументы и нормы права в ответе магазина
Что делать, если отказываются принять подарочный сертификат без чека?
Требуют предоставить сертификат на покупку жилья - что делать, если его не выдали?
Возможен ли отказ в магазине при покупке товара по утерянному подарочному сертификату?
Но мне не хотять менять сертификат на товар что мне делать?
Утрачен подарочный сертификат в магазине косметики, хотят отказать в приобретении товара по чеку.
Как восстановить права наследника по утерянному сберегательному сертификату
Утерян подарочный сертификат на 5000 руб. в магазине женской одежды - Мои права и возврат денег
Возможность оплаты только 20% от стоимости покупки сертификатом - допустимо или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут