Проблема с отрицательным балансом на зарплатной карте Альфа банка - что делать в случае неспособности списать комиссию за подключенную услугу
Вопрос №9075391
из г. Рязань
опубликован 11.12.2015, 15:26
опубликован 11.12.2015, 15:26
В 2011 году у меня была зарплатная карта Альфа банка, в этом же году я сменил работу, карту разрезал и выкинул. Спустя 5 лет мне приходит смс о том, что я должен комиссию за якобы подключенную услугу на этой карте, т.е. на счете образовался отрицательный баланс. Позвонил в банк, дистанционно составили запрос на аннулирование комиссии, но я сомневаюсь что ее спишут. Если не спишут что мне делать дальше? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Денис)
Не переживайте, должны списать.
В противном случае берите паспорт, просите банк сделать расширенную выписку по Вашему счету (на всякий случай), она по идее должна подтвердить, что "движения" в течение определенного времени не было.
+ можете запросить справку из бухгалтерии по прежнему месту работы о "закрытии" зарплатного проекта.
В пишете новое заявление, на основании которого Вам должны закрыть счет После этого вопрос будет закрыт окончательно.
Успехов Вам)
11.12.2015, 18:25
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4
3 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неиспользованная банковская карта Связного банка - нужно ли закрыть счет и какие платежи при этом возникают?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Незаконное начисление комиссии за услуги на дебетовую карту - как защитить свои права
Банк Русский стандарт - заблокировал карты после перевода долга, но начислил годовое обслуживание без обоснования
Можно ли пользоваться зарплатной картой после ареста лицевого счета и списания штрафов?
Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?
Наследники умершего клиента сталкиваются с вопросом о закрытии кредитной карты
Незакрытая зарплатная карта банка - требование оплаты долга через 4 года - насколько это правомерно?
Обнаружила ошибку - год назад закрыла карту, но пришла счет-выписка.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут