Проблема с отрицательным балансом на зарплатной карте Альфа банка - что делать в случае неспособности списать комиссию за подключенную услугу

Вопрос №9075391 из г. Рязань
опубликован 11.12.2015, 15:26

В 2011 году у меня была зарплатная карта Альфа банка, в этом же году я сменил работу, карту разрезал и выкинул. Спустя 5 лет мне приходит смс о том, что я должен комиссию за якобы подключенную услугу на этой карте, т.е. на счете образовался отрицательный баланс. Позвонил в банк, дистанционно составили запрос на аннулирование комиссии, но я сомневаюсь что ее спишут. Если не спишут что мне делать дальше? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Украинцев Олег Юрьевич

Юрист Москва, стаж 27 лет

4.7 329 отзывов

Здравствуйте, Денис)

Не переживайте, должны списать.

В противном случае берите паспорт, просите банк сделать расширенную выписку по Вашему счету (на всякий случай), она по идее должна подтвердить, что "движения" в течение определенного времени не было.

+ можете запросить справку из бухгалтерии по прежнему месту работы о "закрытии" зарплатного проекта.

В пишете новое заявление, на основании которого Вам должны закрыть счет После этого вопрос будет закрыт окончательно.

Успехов Вам)

11.12.2015, 18:25

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с отрицательным балансом на зарплатной карте Альфа банка - что делать в случае неспособности списать комиссию за подключенную услугу

Похожие вопросы