Необходима помощь в решении проблемы с покупкой iPhone - отсутствие чека и дефект товара
Вопрос №9081578
из г. Саранск
опубликован 11.12.2015, 22:58
опубликован 11.12.2015, 22:58
Сегодня купили телефон айпел за 39 тысяч, при покупки нам не дали чек, на руках только документы от банка т.к приобрели в рассрочку, время было перед закрытием посмотрели внешне очень быстро через пленку, домой пришли заметили скол, как быть помогите решить проблему, телефон приобрели в мтс салоне.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию на возврат денег или замену товара,ст 18 закона о защите прав потребителей. Чек не обязателен.Продавец нарушил закон,не выдав Вам чек.
11.12.2015, 23:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 395
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Рассрочка на телефон - пропал кэшбэк, но на сайте обещают его предоставить. Что делать?
Несправедливая ситуация с покупкой телефона - как защитить свои права и вернуть деньги?
При покупке телефона в рассрочку, в салоне мтс нам не дали чек, хотя продавец утверждает, что чек давал.
Проблема с отменой договора рассрочки - что делать, если офис закрыт, но договор появился в банке?
Отсутствие чека и заполненного гарантийного талона после покупки телефона в салоне МТС
Отказ продавца Связного в наклейке пленки и проблемы с наклейкой в салоне МТС - можем ли мы требовать новую пленку?
Проблема с выплатой страховки - отсутствие кассового чека и отказ страховой компании
Как оформить заявку на замену телефона при замеченном дефекте в салоне МТС?
Влияет ли разрыв договора страхования на кредитную историю?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут