Проблема с заказом - почему мне приходят требования о долге за товар, которого я не брала?

Вопрос №9085238 из г. Москва
опубликован 12.12.2015, 11:25

Я заказала товар на 720 рублей мне он пришел в офис но я его не взяла т.к у меня просто не было денег на данный момент это было в июни сейчас мне приходят письма служба взыскания что я должна 920 рублей заплатить и достают звонками почему я должна платить если я товар не брала позвонила в компанию орифлэйм мне сказали надо позвонить в офис куда пришел товар и сказать чтоб отправили обратно товар и тогда закроют долг я позвонила в офис они говорят товар не поступал на такую фамилию если даже поступал мы нечего обратно не отсылали я говорю давайте я подьеду в офис и вместе посмотрим в компьютаре когда пришел заказ куда он делся если я не брала его она мне говорит не надо приезжать у меня ничего не сохраняется я ей говорю этот заказ был в июне пришел вы мне сами звонили я отказалась от него посмотрите в компьюторе она говорит в июне их офис обокрали и украли все бумаг и может даже и посылку мне кажется она мне просто врет всеровно данные в компьюторе остаются что теперь мне делать платить деньги за товар который я не брала или подавать в суд.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Войцещук Юлия Геннадьевна

Юрист Хабаровск, стаж 7 лет

4.4 2576 отзывов

Не надо платить. Пусть подаёт тот, кто считает что вы должник

12.12.2015, 11:27

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Добрый день! Игнорировать вымогателей-коллекторов. Вы имели право по закону не выкупать товар. Будут надоедать - подайте в полицию заявление о вымогательстве

12.12.2015, 11:27

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста