Проблемы с кредитом и некорректное обслуживание - Что делать, если банк не выполняет переводы и звонит с требованиями о возврате долга?

Вопрос №9085293
12.12.2015, 11:16 • г. Нижний Новгород

Я взяла кредит в альфа банке и чтоб проплачивать мне предложили варианты где можно оплатить с меньшими процентами и подходящим стал приват банк.. Когда я пришла в этот банк для того чтоб проплатить то мне работники банка предложили оформить без нала карточку так удбнее будет мне проплачивать кредит. Оформили на меня карточку и я полжила на нее деньги и сделали перевод в альфа банк... второй раз я также полжила деньги на карточку но перевод ни не сделали... бъяснили что сбй программы и посоветовали снять с карточки деньги и проплатить в другом месте... с этого дня я больше услугами этой банка и карточки не пользовалась... Теперь мне звонят и говорят что я у них взяла деньги и не возвращаю и растет долг... я им говорю чт у вашего банка я ни чего не брала и за свои деньги я еще должна им...помогите как быть Наталия.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Ахмедова Л.Г. 4.4

12.12.2015, 11:20,

г. Пермь

Здравствуйте! Ничего не платите, пусть обращаются в суд

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Адвокат

Шамрай М.В. 4.9

12.12.2015, 11:23,

г. Воронеж

Здравствуйте. Если они считают, что им что-то должны, пусть обращаются в суд, и в суде представляют доказательства того, что Вы брали у них кредит. Скажите им, что добровольно ничего не оплатите, и больше на их звонки не реагируйте.

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59