Отказ сотового салона в обмене исправного телефона - правомерно ли это и что делать в таком случае?
Вопрос №9086306
из г. Сальск
опубликован 12.12.2015, 12:51
опубликован 12.12.2015, 12:51
06.12.15 купил телефон простой, а 12.12.2015 хотел этот исправный телефон обменять на более дешёвый, но в салоне мне отказали в этом. Сказали, меняем, если телефон с браком. Две недели со дня покупки истекают 20.12.2015 все чеки есть. Вопрос: прав ли сотовый салон отказав мне в обмене, если салон не прав, то что мне делать? Большое спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, прав. Это технически сложный товар, просто так вернуть его невозможно, даже в течении 14 дней. Только через экспертизу
12.12.2015, 12:55
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Конечно прав салон связи
12.12.2015, 12:55
Здравствуйте! Подавайте претензию. Телефон, если не имеет сенсорного дисплея, не является технически сложным товаром и на него распространяются положения ст. 25 закона оЗПП
12.12.2015, 12:56
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 959
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продажа конфискованного телефона в салоне Билайн - что делать, если звонят о краже после покупки?
Отказ салона в обмене сотового телефона через 10 дней после покупки - правомерно или нет?
Отказали в обмене на другой телефон после покупки в салоне
Сотовый телефон с двумя SIM-картами - проблема с заставкой и права потребителя
Отказ в возврате денег за телефон от салона МТС - возможное нарушение закона и дальнейшие действия
Отказ салона в обмене сотового телефона - правомерен ли он?
Конфликт между салоном связи и покупателем - возможность обмена телефона после покупки в кредит
Как решить проблему с заводским браком при покупке телефонов в салоне МТС?
Отказали в сразу замене - что делать, если новый сотовый телефон не работает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут