Вопрос о возможности возврата сумки без бирок и товарного чека в магазин

Вопрос №9089703 из г. Москва
опубликован 12.12.2015, 18:15

Купила сумку, выдали товарный чек. Бирки на сумке я отрезала и выбросила. Прошло 4 дня я поняла, что не моё. Имею ли я право вернуть обратно её в магазин?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юридический Центр "Исток"

Юридическая фирма Азнакаево, стаж 10 лет

4.6 657 отзывов

Добрый день! Имеете право. Статья 25. ЗПП Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Если товара подходящего нет, то имеете право на возврат денег

12.12.2015, 19:10

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 55 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация