Проблемы с массажным медицинским аппаратом - сломанный адаптер и грязная поверхность - возможность возврата?
Вопрос №9095524
из г. Москва
опубликован 13.12.2015, 11:22
опубликован 13.12.2015, 11:22
Два дня назад приобрала в интернет-магазине аппарат массажный медицинский (магнитный вибромассажер). Открыла упаковку только дома и обнаружила, что у адаптера провод треснул и провода оголены (но пока работает), а сам массажер имеет грязную поверхность. На сайте магазина информация о возврате отсутствует. В гарантийном талоне написано, что гарантия не распространяется на элементы питания. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 44 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Здравствуйте. Можете, статья 18 закона о защите прав потр-лей
13.12.2015, 11:23
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Что делать, если магазин не принимает товар без упаковки и отсутствия гарантийного талона?
Возможно ли сделать возврат товара, если нарушена целостность упаковки в интернет-магазине?
Проблемы с заказанным товаром - нет провода питания и детали не собираются. Можно ли вернуть товар без чека?
Отказ интернет-магазина возвратить деньги из-за отсутствия оригинальной упаковки
Вернуть сломанный телефон на гарантии без чека - возможно ли это, если есть только упаковка?
Проблема с покупкой волос на заколках - желание вернуть их и получить деньги
Несоблюдение гарантийных условий при покупке видеорегистратора в магазине Связной - что делать?
Возможен ли обмен коляски в магазине при обнаружении дефектов после покупки без осмотра в магазине?
Вопрос о возврате неисправного замка зажигания с огаленным проводом - законность отказа магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут