Проблемы с телефоном на гарантии - отстающая панель, отлетающая краска и перебои сим-карт
Вопрос №9102337
из г. Камышин
опубликован 13.12.2015, 21:50
опубликован 13.12.2015, 21:50
Телефон на гарантии (1 год).
Застрахован га год в том же салоне где и покупала.
Телефону два месяца.
Носила без чехла.
Отстает панель в районе кнопок громкости и вся краска с панели по тихоньку отлитает.
Телефон в режиме использования двух сим карт через промежутки времени отключает обе Сим карты.
С перебоями ловит мобильную сеть (когда на втором телефоне все антенки на этом одна или вообще нет)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию, требуйте проведения экспертизы и далее по результатам экспертизы вправе требовать, либо ремонта, либо возврата денег за некачественный товар.
См. с. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
13.12.2015, 22:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с телефоном - отключение и неработа сим-карт - можно ли рассчитывать на бесплатный ремонт или замену?
Проблема с одним из слотов для сим-карты на купленном в кредит телефоне - кто несет ответственность?
Вопрос о гарантийном ремонте - возможно ли отнести телефон с поврежденной задней стеклянной панелью?
Могу ли я потребовать обмена телефона на гарантии в салоне связи?
Как обменять телефон или вернуть деньги за модель IQ443 от фирмы fly?
Проблемы с ловлей сети на сотовом телефоне Sony Xperia - что предпринять?
Проблемы с приемом сети у нового телефона - гарантия и возможные варианты решения
Проблемы с сетью на гарантийном телефоне - в селе нет сети, в городе работает, нужна замена или настройка?
Проблемы с сим картой на телефоне после ремонта - как потребовать замену или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут