Проблемы с телефоном на гарантии - отстающая панель, отлетающая краска и перебои сим-карт
Вопрос №9102337
из г. Камышин
опубликован 13.12.2015, 21:50
опубликован 13.12.2015, 21:50
Телефон на гарантии (1 год).
Застрахован га год в том же салоне где и покупала.
Телефону два месяца.
Носила без чехла.
Отстает панель в районе кнопок громкости и вся краска с панели по тихоньку отлитает.
Телефон в режиме использования двух сим карт через промежутки времени отключает обе Сим карты.
С перебоями ловит мобильную сеть (когда на втором телефоне все антенки на этом одна или вообще нет)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию, требуйте проведения экспертизы и далее по результатам экспертизы вправе требовать, либо ремонта, либо возврата денег за некачественный товар.
См. с. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
13.12.2015, 22:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.1
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с телефоном - отключение и неработа сим-карт - можно ли рассчитывать на бесплатный ремонт или замену?
Проблема с одним из слотов для сим-карты на купленном в кредит телефоне - кто несет ответственность?
Вопрос о гарантийном ремонте - возможно ли отнести телефон с поврежденной задней стеклянной панелью?
Могу ли я потребовать обмена телефона на гарантии в салоне связи?
Как обменять телефон или вернуть деньги за модель IQ443 от фирмы fly?
Проблемы с ловлей сети на сотовом телефоне Sony Xperia - что предпринять?
Проблемы с приемом сети у нового телефона - гарантия и возможные варианты решения
Проблемы с сетью на гарантийном телефоне - в селе нет сети, в городе работает, нужна замена или настройка?
Проблемы с сим картой на телефоне после ремонта - как потребовать замену или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут