Проблемы с сетью на гарантийном телефоне - в селе нет сети, в городе работает, нужна замена или настройка?
опубликован 14.03.2016, 13:42
Телефон на гарантии, не ловит сеть в селе, а вставляешь эту симкарту в другой телефон она там ловит, и это со дня покупки, а в городе где ловит хорошо сеть там, там ловит этот телефон а где плохо ловит сеть, там он вообще не ловит, должны ли они мне его поменять и ещё не работают настройки сети с самой покупки.
Отправят на экспертизу.
В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара (обмен технически сложного товара); по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с ловлей сети на сотовом телефоне Sony Xperia - что предпринять?
Купила телефон а он плохо ловит сеть можно ли поменять на другой с моей доплатой.
Гарантийный ремонт компьютера в магазине ДНС - возможна ли замена и ремонт по месту пребывания, и что делать
Проблемы с приемом сети у нового телефона - гарантия и возможные варианты решения
Проблемы с iPhone 6 после покупки на Савеловском рынке - в чем заключается гарантия продавца?
Проблемы с сигналом продолжаются даже после второго ремонта iPhone 4s в сервисе - что делать и как требовать полный возврат денег
Недовольство работой купленного телефона - возможность отказа и возврата в магазин по закону?
Новый телефон плохо ловит сигнал - как решить проблему на даче?
Как вернуть или заменить неисправный смартфон и на какие статьи закона можно ссылаться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут