Проблемы с экраном нового телефона - Неисправности, отсутствие гарантийного ремонта - что делать?
Вопрос №9104467
из г. Шагонар
опубликован 14.12.2015, 09:00
опубликован 14.12.2015, 09:00
2 месяца назад дочь купила телефон, через месяц экран не стал показывать, и дочери пришлось его сдать на техосмотр. Там ей сказали, что у телефона техничнеские неполадки, и что ремонтировать его придется ей за свой счеТ хотя у телефона имеется гарантия 1 год. Что нам делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменного заключения они нам не дали, рекомендовали, сдать его на ремонт за 660 руб, потом, после того как мастер его проверит (в Новорсибирске), будем платить за экран, его по-моему будет покупать мастер, только после нашей оплаты.
14.12.2015, 09:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Они не правы и должны были дать письменное заключение, оно имеется?
14.12.2015, 09:02
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 416
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 528
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 117
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Недобросовестный ремонт телефона - как вернуть полную сумму за ремонт и компенсацию за задержку
Купила телефон в рассрочку на 24 месяца, заплатила только ещё за месяц, ребенок разбил экран телефона, что делать? На гарантии.
Салон отказывается менять телефон с вздутым экраном, хотя такая проблема возникла и у другого ребенка.
Окончилась гарантия на телефон, нужно ли самостоятельно оплачивать ремонт
Гарантийный срок и поломка - будет ли производитель отремонтировать мой телефон?
Отказано в гарантии и ремонте - как действовать в случае повреждения телефона после проверки качества?
Проблемы с ремонтированным телефоном - экран становится тусклым и отслаивается
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут