Как решить проблему с просрочкой по кредитной карте Сбербанка - советы и рекомендации

Вопрос №9107404 из г. Альметьевск
опубликован 14.12.2015, 10:53

Я ИП.У меня кредитная карта сбербанка. Образовалась просрочка. Позвонили мне со сбербанка, дали срок для погашения и сумму обозначили. Закидываю деньги на карту, а они списывают их как проценты. Сумма для меня оказалась не подьемной. Как выйти из положения? Звоню прошу реструктуризацию, говорят у нас по кредитным картам нет ее. Самой обращаться в суд? Помогите пожалуйста советом.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гилёва Людмила Анатольевна

Юрист Волгоград, стаж 9 лет

4.3 260 отзывов

Светлана, добрый день.

Сначала Вы обращаетесь в банк, пишите заявление на реструктуризацию долга. Указываете причины, по которым возникла данная ситуация. Затем, обязательное условие, к заявлению добавляете полный пакет документов: это и справка о подтверждении ваших доходов, документы о собственности, предоставляете копии паспорта и трудовой книжки (таким образом Вы показываете банку, что не "прячетесь" и готовы сотрудничать по проблемному долгу). Идеальный вариант - если есть в наличии документы о причине возникновения долга, это может быть увольнение с работы и другие важные причины.

Собранные документы, вместе с заявлением можно отдать менеджеру банка либо направить по почте с описью вложения и уведомлением о вручении. Если банк идет Вам на встречу и выносит положительное решение по Вашему заявлению - Вам назначат день сделки. В который Вы подписываете договор реструктуризации вашей задолженности по кредитной карте, оговариваете график выплат, где уже суммированы и разбиты на части все просрочки, штрафы и пени.

В том случае, если банк Вам отказывает, я бы посоветовала, обратиться с новым заявлением и отказом в головной офис банка.

14.12.2015, 15:28

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация