Продавец отказывает в возврате средств за ненужный кошелек - есть ли юридическое обоснование?
Вопрос №9111362
из г. Москва
опубликован 14.12.2015, 15:03
опубликован 14.12.2015, 15:03
3 недели назад в соцсети (интернет магазин) заказала кошелек, внесла на карту преоплату 500 р теперь в нем отпала необходимость, продавец отказывает мне в возврате средств.. по закону они правы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Нет, не правы. В силу ст. 32 закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора, оплатив лишь фактические затраты изготовителя\продавца.
15.12.2015, 22:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 день
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 151
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 668
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
287
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
45
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 335
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудобство возврата денежных средств при отмене заказа через интернет магазин - необходимость подписания документа
Отказ от заказа и возврат денежных средств в интернет-магазине - что делать?
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Проблемы с копией сумки люкс - как вернуть товар?
Проблема с доставкой и возвратом денег при заказе баскетбольных кроссовок в интернет-магазине Nanshoose
Требование продавца о предоставлении банковских реквизитов для возврата средств - законное или нет?
Проблемы с заказанным диваном - магазин не отвечает, опечатанный товар
Проблемы с заказанной одеждой в интернет-магазине - возврат денег не предоставляется
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут