Телевизор LG смарт тв.куплен 5 месяцев мне везти или вызывать мастера. Смогу его обменять сразу на другой или ждать конца ремонта.
опубликован 14.12.2015, 17:36
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
В соответствии с п. 7 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг. для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца. В случае неисполнения данной обязанности доставка и возврат товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Обращайтесь к продавцу с претензией. Должны отремонтировать по гарантии.
Грамотно составленная претензия - залог половины успеха решить проблему в досудебном порядке!
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если вызванный мастер по ремонту телевизора не исправляет проблему и не возвращает деньги?
Возможность возврата или обмена телевизора со системой Смарт - технически сложный товар
Проблема с новым телевизором Samsung из М.Видео - возможен ли обмен?
Телевизор куплен месяц назад... перестал включаться.. можно ли его обменять на другой.. не отдавая на гарантийный ремонт.
Проблемы с ремонтом телевизора - мастер исчез, начальник бездействует, что делать?
Возможность обмена телевизора после первого ремонта - есть ли такая опция или требуется день?
Вопрос - если они признают, что телевизор поломался по нашей вине - как это можно оспорить?
Проблемы с телевизором - возможность обмена на аналогичный товар или возврата денежных средств?
Проблемы с новым телевизором - Ждать ремонта или заменить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут