Вопрос - если они признают, что телевизор поломался по нашей вине - как это можно оспорить?

Вопрос №662337 из г. Томск
опубликован 03.11.2008, 18:09
Не получается сделать уточнение к VIP-вопросу 661146... Поломался новый телевизор (куплен 2 мес назад.) В магазине сказали, что телевизор нужно везти в сервисный центр на ремонт. Отвезли в центр - там сказали, что мастер посмотрит и если телевизор поломался не по нашей вине, то отремонтируют по гарантии бесплатно. Вопрос - если они признают, что телевизор поломался по нашей вине - как это можно оспорить? Телевизору всего 2 месяца, его никто не ронял, ничего на него не проливали, относились бережно. По поводу поломки - есть подозрение, что сломалась ЖК-матрица. Если ее будут заказывать - ждать придется очень долго (около 45 дней). Меня это не устраивает. Я могу вернуть деньги за телевизор или обменять его на новый? Если да, то что для этого нужно? Напомню, телевизору 2 месяца, есть договор купли-продажи, но нет чека. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Татьяна! Обратиться в магазин с письменной претензией о расторжении договора купли-продажи, затем в суд, руководствуясь Законом "О защите прав потребителей". В рамках суда провести экспертизу, которая укажет причину поломки.

03.11.2008, 18:20
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 10 минут

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 459 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 193 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 247 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 143 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 201 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 775 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 387 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 793 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 229 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 247 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 199 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 717 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 007 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 359 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 155 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 325 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 994 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 439 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 292 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских