Проблемы с заказом спального гарнитура - несоблюдение сроков и некачественная сборка
Вопрос №9115477
из г. Барнаул
опубликован 14.12.2015, 18:58
опубликован 14.12.2015, 18:58
Заказали спальный гарнитур., оплатили 100 % стоимость, сроки оговорены в договоре, заказали сборку в этой же фирме сразу после доставки. В последний день позвонили, договорились о доставке на 15.00, пришлось отпроситься с работы., в 18.00 перезвонили, сказали, что собрать в этот день не смогут, так как много мебели, а шуметь можно только до 22.00. Мы отказались от сборки, пригласили других сборщиков, в итоге мебель привезли только в 20.00., изголовье кровати оказалась не таким, фурнитуры вообще нет, не хватает деталей на шкафы, сборщиков пришлось отпустить, заплатив за часы ожидания. Как быть, как правильно составить претензию, куда написать жалобу? (договор и чеки имеются)
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите как есть, просите возместить все убытки, а также заменить товар на качественный ( либо вернуть деньги, на Ваше усмотрение) .
14.12.2015, 19:27
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Пишите претензию на имя руководителя фирмы, если не согласятся возместить ущерб в добровольном порядке - подавайте исковое заявление в суд.
14.12.2015, 19:03
Для составления претензии необходимо ознакомление с договором. Нужна помощь - обращайтесь индивидуально.
14.12.2015, 19:04
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 385
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 664
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 563
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 093
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
704
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Условия заказа мебели - Возможность отказаться от сборки после доставки и оплаты
Требование чёткого интервала или часа доставки при платной доставке и сборке шкафа - имею ли я на это право?
Бездействие фирмы при сборке мебели - правомерность и возможные действия покупателя
Что делать, если мебель не собрана, а интернет магазин требует оплатить оставшуюся сумму?
Такой вопрос: имею ли право на компенсацию морального вреда?
Задержка доставки и сборки оплаченной мебели - что делать?
Покупатель требует крупную сумму морального ущерба после некачественной сборки мебели
Правомерность оплаты полной стоимости сборки мебели после покупки по скидке – рассмотрение случая
Проблема с доставкой мебели - что делать, если фирма \'много мебели\' отказывается выполнять договоренности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут