Проблемы с заказом спального гарнитура - несоблюдение сроков и некачественная сборка

Вопрос №9115477 из г. Барнаул
опубликован 14.12.2015, 18:58
Заказали спальный гарнитур., оплатили 100 % стоимость, сроки оговорены в договоре, заказали сборку в этой же фирме сразу после доставки. В последний день позвонили, договорились о доставке на 15.00, пришлось отпроситься с работы., в 18.00 перезвонили, сказали, что собрать в этот день не смогут, так как много мебели, а шуметь можно только до 22.00. Мы отказались от сборки, пригласили других сборщиков, в итоге мебель привезли только в 20.00., изголовье кровати оказалась не таким, фурнитуры вообще нет, не хватает деталей на шкафы, сборщиков пришлось отпустить, заплатив за часы ожидания. Как быть, как правильно составить претензию, куда написать жалобу? (договор и чеки имеются)
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите как есть, просите возместить все убытки, а также заменить товар на качественный ( либо вернуть деньги, на Ваше усмотрение) .

14.12.2015, 19:27
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Пишите претензию на имя руководителя фирмы, если не согласятся возместить ущерб в добровольном порядке - подавайте исковое заявление в суд.

14.12.2015, 19:03

Для составления претензии необходимо ознакомление с договором. Нужна помощь - обращайтесь индивидуально.

14.12.2015, 19:04

Юридические услуги в Барнаул

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских