Покупала ЖК телевизор в магазине "окей" 5.12.09 г. Консультант утверждал что показывает не четко из-за плохой антены.
Вопрос №912167
из г. Краснодар
опубликован 13.12.2009, 16:42
опубликован 13.12.2009, 16:42
Покупала ЖК телевизор в магазине "окей" 5.12.09 г. Консультант утверждал что показывает не четко из-за плохой антены. Купив привезла домой телевизор не подошол по размеру и показывал он не четко. Повезла обратно в магазин здавать у меня не принемают говорят сдавайте в сервисный центр и через 20 дней скажут вернут или нет, что мне делать подскажите, потомучто возить телевизор тратясь на такси я уже не могу себе позволить исо временем туго у меня двое грудных деток. Зарание благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если телевизор весит больше 5 кг. пишите заявление в Ок с просьбой забрать телевизор самостоятельно и вернуть деньги. Можете отвезти его сами и просить деньги за перевозку. Не ходите в сервисный центр, если не хотите получить ремонтированный телевизор или получить заключение о том, что вы сами его сломали. Рекомендую почитать закон "О защите прав потребителей" ст.ст. 18-21 Там все просто описано - меняйте или получайте деньги у продавца!
13.12.2009, 22:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть неисправный телевизор - советы и правила обмена в магазине
Проблемы с телевизором - Возможность забрать технику из сервисного центра и требовать компенсации от магазина
Проблемы с телевизором - Отказ магазина в замене из-за отображения с рябью
Как вернуть телевизор ненадлежащего качества и получить замену или возмещение?
Как вернуть телевизор ненадлежащего качества и получить замену или возврат денег?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Как вернуть телевизор с поврежденным экраном и получить замену?
Проблемы с телевизором - что делать?
Проблема с гарантией - поцарапана передняя панель ЖК телевизора после ремонта. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут