Необходимость писать заявление для закрытия кредита - правомерное требование или незаконная практика банка?
Вопрос №9138293
из г. Вологда
опубликован 16.12.2015, 09:52
опубликован 16.12.2015, 09:52
Мать брала кредит в Вост. Экспресс банке. Платила в срок и погасила вовремя. Недавно начались постоянные звонки из банка, в итоге они сказали, что мол нужно писать заявление им туда, чтоб они закрыли кредит. И из-за того, что нет заявления, они ставят проценты, уже 600 руб. набежало, для пенсионерки немало. И говорят, что так будет до тех пор, пока не будет заявления. Мы живем в Волог. Области, и брали кредит в филиале, сейчас его закрыли. По телефону говорит Московский филиал. И откуда матери было узнать, что нужно писать заявление? Факса и электронки у матери естественно нет. Законно ли требование банка, ведь долг погашен вовремя? Куда обращаться? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно не законны. Обратитесь с жалобой в центробанк РФ
16.12.2015, 09:53
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Нет,незаконно.Заемщик не обязан писать какие-либо заявления о закрытии кредита.Банк должен выдать справку о закрытии на основании письменного заявления заемщика.Можете направить такое заявление по почте.
16.12.2015, 09:55
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
584
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Совкомбанк требует погашения кредита, несмотря на лишение экспресс волга банка лицензии - законно ли такое действие?
Банк требует 27 000 рублей долга после полной оплаты телефона - непогашение кредита или лукавство?
Проблемы с долгами - Как обратиться в суд и сколько стоит услуги адвоката?
Возможные ошибки в иске о взыскании незаконных процентов против филиала банка - ответчиком написан филиал, а не головной банк.
Как погасить кредит в Восточном Экспресс Банке, если ближайший филиал закрыт?
Что делать, если филиал банка закрылся и счет для оплаты кредита закрыт?
Микрозайм погашен, но коллекторы утверждают об оставшейся задолженности - что делать?
Возможно ли указывать операционный офис банка в исковом заявлении при изменении названия филиала?
Что делать, если после лишения лицензии у банка приходит уведомление о переуступке прав требований?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут