Отсутствие отопления в квартире в течение указанного периода - можно ли не платить за не поставленную услугу?

Вопрос №9139684 из г. Красногорск
опубликован 16.12.2015, 12:01

С 25 ноября по сегодняшний день из-за технически неправильно смонтированного центрального отопления в моей квартире нет отопления вообще: батареи всегда холодные и они не нагревались ни на один градус. Т.е. услуга просто не поставлена. При обращении в ЖКХ мне было сказано, что они придут, но будут замерять температуру в квартире, а не решать вопрос горячие у меня батареи или нет. Квартиру я отапливаю электрообогревателем, всё равно холодно. Могу ли вообще не платить за отопление за указанный период, как за не поставленную услугу. На что ссылаться? ГК, Закон о Защите прав потребителей. Все инструкции ЖКХ не помогут. Им наплевать, горячие батареи или нет. Они температуру в квартире замеряют. Заранее благодарна. Валентина. МО, г. Видное.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Берестов Сергей Николаевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.8 11202 отзывa

Здравствуйте!

Перед приходом ЖКХ отключите обогреватели, пусть замеряют.

Если услуга не оказана, то оплачивать её Вы не обязаны.

В противном случае на стороне ЖКХ возникает неосновательное обогащение (ст. 1102 Гражданского кодекса РФ).

16.12.2015, 12:05

Спасибо, Сергей! Мне это важно! Я точно не смогу оплатить мои услуги юристов, тем более в Москве, но я не совсем глупый человек, хотя и пенсионерка с 10- летнем стажем! Очень ценная ссылка от Вас получена!

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отсутствие отопления в квартире в течение указанного периода - можно ли не платить за не поставленную услугу?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы